Проект делим на понятные шаги: изучение исходных данных, согласование требований, разработка на тестовом контуре и перенос в рабочую базу. На каждом шаге определяем, что именно проверяется и кто принимает работу. Заказы организаций Сергиева Посада работаем дистанционно или с выездом специалиста.
Ответим в течение 30 минут в рабочее время
Порядок одинаковый для любой услуги — меняется только масштаб работ внутри этапов.
Изучаем процессы, замеряем трудозатраты и считаем потенциальную экономию.
Фиксируем состав работ, сроки выполнения и бюджет. Согласуем с вашим сотрудником.
Организуем на копии базы, тестируем на реальном периоде, обучаем сотрудников.
Дорабатываем правила, отвечаем на вопросы и исправляем всё, что связано с запуск решениям.
Ниже — конкретные работы и эффект, который вы получаете по завершении этапа.
Разговариваем с сотрудником, а не только с директором: смотрим, как реально приходят документы, где данные вводятся дважды, сколько времени уходит на операцию. Тестируем учётную систему и доступные подключения.
Описываем, что именно будет автоматизировано, какие сценарии останутся ручными и какой эффект считается достигнутым. Стоимость и сроки фиксируются и не меняются, если не меняется само задание.
Работаем на копии вашей базы, поэтому рабочие данные не страдают. Организуем подключения и правила обработки, прогоняем реальный прошедший период и сверяем эффект с тем, что уже есть в учёте.
Неделю система работает рядом с привычным порядком: вы сверяете эффект и говорите, что поправить. Только после того как расхождений не остаётся, переходите на автоматический режим.
Показываем сотрудникам новый порядок работы на их же документах, а не на абстрактных примерах. Оставляем короткую инструкцию и запись встречи, чтобы новый человек мог разобраться сам.
Отвечаем на вопросы в течение рабочего дня, дорабатываем правила обработки под новые ситуации и без оплаты исправляем всё, что связано с нашим запуск решениям. Срок зависит от тарифа.
Автоматизация 1С касается данных, за которые компания отвечает перед государством. Поэтому мы работаем осторожно.
Выполняем проекты для вашей текущей 1С. По возможности используем расширения, внешние обработки и интеграционные сервисы, чтобы минимально затрагивать типовую конфигурацию и обновления.
Настройка и тестирование идут на копии. В рабочий контур изменения попадают только после проверки на реальном периоде и вашего согласия.
Если процесс в организации не выстроен, сначала содействуем описать правила, а потом автоматизируем. Иначе система лишь ускорит существующий беспорядок.
Спорные документы и операции не проводятся автоматически, а попадают в очередь на проверку. Профессиональное суждение остаётся за сотрудником.
Если запросова нетиповая или экономия не окупит запуск решения, мы скажем об этом на оценке запроса, а не после подписания договора.
После проекта у вас остаются описание настроек, схема передачу данныха и инструкции. Работа системы не зависит от одного конкретного специалиста.
Проект не «от согласования до запуска без вас» — но и не отнимает у работы в 1С недели. Реальные затраты времени с вашей стороны невелики.
Что чаще всего спрашивают перед стартом.
Два часа разговора с вашим сотрудником — и вы увидите карту процессов, замер трудозатрат и расчёт экономии. Без обязательств и без давления на решение.
Без обязательств. Ответим в течение 30 минут.
Порядок действий после вашей заявки
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Запуск решения автоматизации в работы в 1С отличается от обычного ИТ-проекта: здесь нельзя «сначала запустить, потом поправить». Ошибка в обработке документов или расчёте приводит к неверной отчётности, а её последствия проявляются через месяцы. Поэтому процесс строится так, чтобы на каждом шаге сохранялась возможность проверки и отката.
Первый этап — оценка запроса. Мы разговариваем не только с руководителем, но и с сотрудником, который выполняет работу руками: смотрим реальные каналы поступления документов, замеряем время на типовые операции и находим места двойного ввода. Итог работы оценки запроса — карта процессов и расчёт экономии, на основе которых определяется приоритет направлений.
Второй этап — техническое задание. В нём фиксируется, что именно автоматизируется, какие сценарии сознательно остаются ручными и по каким критериям работа считается принятой. Здесь же закрепляются стоимость и сроки. Практика показывает: чем подробнее ТЗ, тем меньше споров и доработок в конце проекта.
Третий этап — настройка и переход. Все работы ведутся на копии базы, затем система прогоняется на уже закрытом периоде, и её эффект сравнивается с фактическим учётом. Далее следует неделя параллельного запуска: привычный порядок сохраняется, а новый работает рядом. Переход на автоматический режим происходит по решению клиента, когда расхождений не остаётся.
Четвёртый этап — сопровождение сроком от одного до шести месяцев в зависимости от тарифа. В этот период мы дорабатываем правила под новые ситуации, отвечаем на вопросы сотрудников и бесплатно исправляем всё, что связано с нашим внедрением. Записаться на бесплатную оценку задачи в Сергиевом Посаде в компании «Автоматизация 1С» можно по телефону +7 (901) 078-09-42.